Política de privacidad
Fecha de entrada en vigor: 31 de julio de 2025 TetherWant (en adelante, la “Empresa”) establece y publica la siguiente Política de Privacidad para proteger la información personal de los usuarios (en adelante, “Usuarios”) que utilizan TetherWant (en adelante, el “Servicio”) de acuerdo con la legislación aplicable y para gestionar rápida y eficazmente las reclamaciones relacionadas. Recopilación y uso de información personal (1) Elementos de información personal tratados La Empresa recopila y trata los siguientes elementos de información personal de los usuarios del servicio y no trata información personal de menores de 16 años. (a) Al registrarse como miembro (obligatorio): dirección de correo electrónico, contraseña (b) Al vincular UID de exchange como miembro (obligatorio): nombre del exchange, UID del exchange, historial de operaciones de futuros (fecha/hora, volumen de operaciones) (c) Al utilizar el servicio de payback como no miembro (obligatorio): nombre del exchange, UID del exchange, historial de operaciones de futuros (fecha/hora, volumen de operaciones) (d) Información personal generada y recopilada automáticamente al usar el servicio: dirección IP y tipo de navegador del usuario, idioma utilizado, registros de uso del servicio (registros de acceso como fecha y hora, acumulación y solicitud de payback/comisión, registros de retiro), información del dispositivo (modelo del teléfono móvil, nombre y versión del sistema operativo), cookies (e) Al participar en encuestas o proporcionar comentarios por correo electrónico u otros canales: recopilación y tratamiento de los elementos necesarios de los anteriores y cualquier otro elemento necesario para la encuesta o comentario (2) Tratamiento y período de conservación de la información personal La Empresa elimina y destruye la información recopilada del usuario sin demora cuando el usuario se da de baja o pierde la condición de usuario, incluso sin solicitud adicional. Sin embargo, en los siguientes casos, la información se conservará durante el período especificado: (a) Si hay una investigación en curso por violación de la ley: hasta que finalice la investigación (b) Si existen relaciones de crédito o deuda derivadas del uso del servicio: hasta la liquidación (c) Para evitar el reingreso con el mismo correo electrónico: la dirección de correo electrónico se conserva hasta la finalización del servicio (d) Los registros de acumulación y solicitud de payback/comisión y de retiro se conservan durante 5 años (a partir de la fecha de baja, la información identificable como UID se almacena enmascarada) (e) Para cumplir con obligaciones legales: se conserva y utiliza en la medida requerida por la ley aplicable Finalidad del tratamiento de la información personal (a) Registro y gestión de miembros: confirmación de la intención de registro, mantenimiento y gestión de la membresía, prevención de uso indebido, notificaciones (b) Detección y prevención de fraude o pérdida de fondos: detección y prevención de fraude, uso indebido, daño a la cuenta y pérdida de fondos (c) Prestación del servicio: para proporcionar el servicio a los usuarios (d) Comunicación del servicio: para temas de seguridad, notificaciones de actualizaciones e información relacionada con transacciones (e) Soporte al cliente: resolución de problemas y gestión de disputas (f) Garantizar la seguridad de la red y la información: detección de spam, malware, verificación de identidad, etc. (g) Mejora y desarrollo del servicio: optimización de contenidos, desarrollo de nuevos servicios (h) Marketing y publicidad: comunicaciones de marketing y publicidad dirigida Provisión de información personal a terceros La Empresa solo proporciona información personal a terceros con el consentimiento del usuario o si lo exige la Ley de Protección de Datos Personales u otra legislación. Uso y provisión de información personal dentro del alcance razonable relacionado con el propósito de recopilación Dentro de un alcance razonable relacionado con el propósito original de recopilación, la Empresa puede usar o proporcionar información personal a terceros sin el consentimiento del usuario, considerando lo siguiente: (a) Relación con el propósito original (b) Previsibilidad de uso o provisión adicional (c) Si se infringen los intereses del usuario (d) Si se han implementado medidas de seguridad como seudonimización o cifrado Instalación, operación y rechazo de dispositivos automáticos de recopilación de información personal (a) Propósito de las cookies: analizar la frecuencia de acceso, hora de la visita, patrones de uso, proporcionar servicios personalizados, etc. (b) Instalación/operación y rechazo de cookies: los usuarios pueden rechazar el almacenamiento de cookies a través de la configuración del navegador, pero es posible que algunos servicios estén limitados Destrucción de la información personal (a) La información personal se destruye sin demora cuando ya no es necesaria (b) Procedimiento y método de destrucción: Procedimiento: destrucción con la aprobación del responsable de protección de datos personales Archivos electrónicos: eliminación mediante métodos técnicos irrecuperables Documentos en papel: triturados o incinerados Medidas para garantizar la seguridad de la información personal (a) Medidas administrativas: establecimiento e implementación de planes de gestión interna, formación de empleados (b) Medidas técnicas: gestión de permisos de acceso, cifrado, prevención de hacking (c) Medidas físicas: control de acceso a salas de servidores y archivos Derechos y obligaciones de los usuarios y representantes legales y cómo ejercerlos (a) Los usuarios pueden solicitar el acceso, corrección, eliminación o suspensión del tratamiento de su información personal en cualquier momento (b) Para ejercer derechos a través de un representante, se requiere poder notarial (c) Correo electrónico para solicitudes de derechos: weewnsdks88@naver.com (d) Si se retira el consentimiento para la recopilación y uso, es posible que se suspenda la prestación del servicio Responsable de la protección de datos personales Departamento: Equipo de seguridad Correo electrónico: weewnsdks88@naver.com Disposiciones adicionales para usuarios de la UE (a) Al transferir fuera de la UE, se implementan medidas de protección adecuadas según el RGPD (b) Derechos bajo el RGPD: Derecho de acceso, rectificación y eliminación de datos personales Derecho a restringir el tratamiento Derecho a la portabilidad de los datos Derecho a retirar el consentimiento, etc. Cambios en la política de privacidad La Empresa puede modificar esta política para reflejar cambios legales o de servicio y notificará los cambios 7 días antes de su entrada en vigor. Si se incluyen cambios en los derechos de los usuarios, se notificará con 30 días de antelación.